Política de Privacidad

Última Actualización: 01/01/2025

En Divorcio 24/7, tu privacidad es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que proporcionas al interactuar con nuestro sitio web (https://divorcio24siete.com), cumpliendo con normativas como CalOPPA, GDPR, y CCPA.

1. Información Recopilada

Recopilamos información de nuestros usuarios para proporcionar una experiencia personalizada y eficiente. Los datos que recopilamos incluyen:

  • Nombre o Nombre de Usuario.
  • Número de Teléfono.
  • Dirección de Correo Electrónico.
  • Información de pagos cuando se realizan transacciones en línea (detalles no sensibles almacenados para procesar pagos únicos o recurrentes).

2. Cómo Usamos Tu Información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar solicitudes de contacto y responder consultas.
  • Enviar boletines y correos electrónicos informativos o promocionales (solo si has optado por recibirlos).
  • Analizar el tráfico del sitio mediante herramientas como Google Analytics y el Píxel de Facebook para mejorar la experiencia del usuario.
  • Ejecutar campañas publicitarias mediante técnicas de Retargeting para usuarios que hayan interactuado con nuestra plataforma.
  • Gestionar pagos en línea de forma segura.

3. Uso de Cookies y Píxeles

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones.
  • Realizar un seguimiento del rendimiento del sitio y la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
  • Permitir que terceros (como Facebook y Google) recopilen datos anónimos para análisis y publicidad.

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Derechos del Usuario (Cumplimiento con GDPR y CCPA)

Derechos bajo GDPR (Usuarios de la UE):

  • Acceder a los datos personales que hemos recopilado.
  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
  • Retirar tu consentimiento para el uso de datos en cualquier momento.
  • Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de la UE.

Derechos bajo CCPA (Usuarios de California):

  • Conocer qué datos personales hemos recopilado y cómo los utilizamos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Optar por no participar en la «venta» de información personal (aunque no compartimos datos sensibles con terceros).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@divorcio24siete.com o a través de nuestra página de contacto.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información, tales como:

  • Encriptación de datos sensibles.
  • Uso de pasarelas de pago seguras para transacciones en línea.
  • Limitación de acceso a la información solo al personal autorizado.

6. Terceros y Compartición de Datos

No compartimos información personal con terceros, excepto cuando es necesario para:

  • Procesar pagos en línea mediante proveedores seguros.
  • Cumplir con requerimientos legales o normativas.
  • Ejecutar análisis de rendimiento del sitio con herramientas confiables como Google Analytics y Facebook Pixel.

7. Retención de Datos

Mantendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o para cumplir con requisitos legales.

8. Contacto Legal

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio significativo mediante una actualización en esta página con una nueva fecha de vigencia.

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